Comment contacter Cynovad ???

Tout est dans la question. J'ai un ami prothésiste qui a un système cynovad pro scan avec neodesign. Quand il démarre son GMS l'application s'ouvre et se ferme aussitôt. Je pense à un pb licence ou conflit de passerelle IP car il vient de déménager. J'ai chercher sur internet et il n'y a plus de cynoprod sur Dijon, tout est sur Montréal ??? Comment peut il faire pour se faire réparer son système. Merci si vous pouvez nous aider.

JMB

bonjour J-M
as tu trouvé réponse à ta question ?
si se n'est pas le cas je peux te donner un coup de main car je connais pas mal tous le système cynovad .
qu'elle version est utilisée ? 6 ou 7 ? si c'est une version 6 je dois pouvoir te débloquer si c'est une version 7 je ne suis pas sur de pouvoir .
tiens moi au courant si cela est encore util.
caodreamer

Merci pour ton coup de main mais mon ami c est séparé du cynovad en le remplaçant par le CTD cad et on se sert de son smart optics pour faire les numérisations. Si je rencontre des labos dans le même cas je les mettrai en contact avec toi. Mais merci quand même.