NEO DESIGN 7.4, ça vaut quoi ?

Merci Papy.

A+

bonjour a tous,

je n ai pas pu aller à Aria cette année. Qui peut me dire ce que Cynovad a annoncé la-bas?

merci d'avance

Bonjour.
mise a jour de la 7.4 devenu la 7.5.
quelque bugs corrigés heureusement.
mais encore quelques pâtés a savoir ,entre autre,impossible d'envoyer plus de 70 éléments a la fois avec gms(global mer...ic system). donc obligation d'exporter les boulots,d'extraire les fichiers stl et de les envoyer vers la neo avec invision client,soft non fourni a l'origine.heureusement que l'on a des potes ailleurs.
bref comme dab une mise a jour bâclée sortie comme par hasard juste avant l'adf.
allez bises a tertous et bonne journée.

La mise à jour 7.5 fonctionne correctement, et apporte beaucoup de bonnes choses.

Même si tu rencontres certains problèmes, qui vont très vite être corrigé, je trouve que ton jugement est bien sévère.

Cynovad propose un des meilleurs logiciel CAO dentaire qui soit...mais nul n'est parfait, et nous travaillons bien évidement sur les corrections de bugs

Il en est de même sur le SAV de Cynovad, tant critiquer..mais pourtant très efficace et toujours présent pour ces clients, même les week end et le soir très tard.

Je pense que parfois il est bon de recarder les choses, et de ne pas juger trop vite ou ne pas s'arrêter sur un problème, mais juger plutôt sur une globalité.

Bien cordialement,

Salut mon bon cladcfao,


"Je pense que parfois il est bon de recarder les choses"



Si tu proposes à min ch'ti de "recarder" son soft , ça devrait l'intéresser lui qui vient du pays des lainiers il doit connaître cette opération !

Salut mon bon cladcfao,


"Je pense que parfois il est bon de recarder les choses" cladcfao


Si tu proposes à min ch'ti de "recarder" son soft , ça devrait l'intéresser lui qui vient du pays des lainiers il doit connaître cette opération


En exclusivité, les "re" cardeuses Cynovad, le modèle qui a servi à la version beta et le dernier modèle en activité . Avec ça c'est le reset assuré !!!


on comprend mieux les pb évoqués ici et là ....

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Bonjour,

Que chacun exprime son opinion c'est bien, mais faites le avec respect. Que l'on soit amis ou pas, collaborateurs ou concurrents, nous travaillons tous très dur pour faire avancer une technique salvatrice pour cette profession "la CFAO dentaire". Quels que soit les griefs et les reproches, Cynovad a été très innovant, et à ce titre mérite un certain respect…

Bien à vous,

Georges Bourrelly

Mr Bourrelly,

Je cherche l'éventuel manque de respect et le seul que je trouve c'est bien de commercialiser une solution qui présente régulièrement des problèmes.

Prendre ses clients pour des cobayes ça c'est un manque de respect et de professionalisme .

Réagir sur une faute de frappe ( lapsus ?) c'est plutôt un signe d'équilibre animé d'humour et d'intérêt .

Je pense que tout le monde se fout de savoir ce qu'était Cynovad au Moyen Age en revanche nous sommes attentifs aux moyens qu'ils comptent mettre en oeuvre aujourd'hui afin de régler les problèmes évoqués par certains utilisateurs.

Qui fut instigateur de ce forum? Qui en est administrateur? Dans quel but fut-il créé??

Je comprends ce que veut dire M. Bourrelly, la conversation perds tout son interret des lors que chacun tire la couverture a soi meme sans manque de respect flagrant... ...le sujet devenant presque secondaire....
Il est normal que chacun défende son "produit" mais il serait dommage que ce forum devienne une vitrine commerciale...

Lorsque j'ai decouvert ce forum, (il n'y a pas si longtemps), j'etais heureux de decouvrir un espace "d'echange intellectuel" entre prothesistes. Dans ce metier l'entre-aide, la communiication constructive, l'echange de données est si rare!!
Le prothesiste est nombriliste, si on l'ecoute, lui sait, les autres cherchent encores!!!

Alors chers "amis" (je vais peut-etre un peu loin...!) tachons de rester le plus objectif possible, les enjeux face a nous ne nous laissent pas le choix, nous devons nous "elever" vers une rigueur scientifique et une solidarite vertueuse (de grands mots me direz-vous) afin de nous détacher de ce "petit monde" prothétique, aveuglé par ces chamailleries...

Bien a vous, le jeune et utopiste Charles....

Bonsoir,

Je ne suis pas l’instigateur de ce forum encore moins le webmaster, je ne suis que participant comme vous, et ça me convient très bien. J’essai d’être le plus actif possible.
Je n'ai rien à voir avec Cynovad et je ne connais pas réellement vos problèmes, donc je ne pourrai pas techniquement vous aider et sincèrement je le regrette.
Je n’aime pas utiliser un pseudo et j'évite toute publicité ici, je dis seulement que la CFAO dentaire est salvatrice pour cette profession.
Ce qui m'intéresse c'est l'échange d'idées... Gardons ensemble une attitude courtoise, je crois que nous avons tous à y gagner…

Bien à vous

Georges Bourrelly

pour répondre a cladcfao, la version 7.5 ne fonctionne pas correctement,et que l'on ne vienne pas nous dire que nous ne savons pas nous servir du logiciel.
cela fait 7 mois que l'on nous mène en bateau avec soi disant une nouvelle version sortant au mois de mai ,arrivée début juin,ne fonctionnant absolument pas en multidie,légèrement debuguée vers juillet,mise a jour vers 7.5 promise depuis le mois d'aout,promesse tenue en novembre mais encore pétée de bugs. Celui qui me dit que cette version ne contient pas de bugs ne doit pas vraiment se servir du logiciel ou alors sans vraiment essayer de l'exploiter.
je ne parle pas des rapports de bugs envoyés aussi bien a Dijon qu'au Québec

Un petit mot du sav qui fait vraiment tout son possible(merci aux deux Benoit) mais dans des conditions a chier.
4 mois pour réparer un scan pour moi ce n'est pas du suivi client.
lorsque l'on sort une moyenne de 80 éléments par jour et que le scan met trois plus de temps je n'ai pas besoin de vous raconter.

bref cynovad c'est un très bon scan avec un bon soft (la version 6 que l'on regrette) et une société inexistante.
il suffit d'aller sur le site de cynovad et vous verrez qu'il date un peu
google** cynovad**centre de nouvelles** salons et événements spéciaux.
mater un peu les dates.
lorsque l'on voit l'investissement aussi bien financier qu'humain que nous y avons mis,il y a de quoi être légèrement remonté.
bonne soirée à tous.
Christophe

Bonjour,

Pour te répondre cher Chti' :

Le logiciel certes rencontre des bugs, mais cela n'empêche pas qu'il fonctionne très bien, et ce chez tous nos clients.

Sinon concernant le site internet, c'est sur qu'il est obsolète si tu vas sur cynovad.com... la version cynovad.fr était en ligne jusqu'à fin octobre mais suite à des soucis de piratage nous avons dû le retirer, et je suis en train actuellement de travailler pour la mise en ligne d'un tout nouveau site pour début 2009.

Sinon il est facile de critiquer, mais qu'en est-il du SAV gratuit que tu as reçut pendant 1an? pendant plus de 1an nous sommes intervenu chez toi régulièrement, et chez beaucoup de nos clients, et cela gratuitement, et même à perte alors que la société rencontrait des difficultés suite à la gestion de l'ancienne direction qui à faillit faire couler la boite...

Je ne comptes pas lancer une guéguérre via ce forum mais il me semble juste de faire taire certains ragots, et de montrer que chez Cynovad ya encore des gens honnètes et qui travaillent tous les jours pour réparer les erreurs des anciens dirigeants et surtout pour soutenir et aider au mieux les clients qui ont des soucis.

bonsoir a tous.pour répondre une dernière fois ,le 20 juin une personne sur ce forum annonçait que la version 7.4 marchait sans aucun problème.
nous,nous avons toujours des bugs régulièrement remontes auprès de cynovad.
je ne veux absolument pas régler mes comtes avec qui que ce soit.
et les personnes travaillant depuis plus de 5 ans chez cynovad je crois qu'il n'y en a plus.
pour le sav gratuit depuis un an,il ne consiste en rien,si ce n'est un dépannage du scan qui a duré 4 mois, et on a attendu pendant des mois le contrat de maintenance toujours en phase de finalisation.
nous sommes donc parti ailleurs.
donc je préfère clore ce débat avant d'être méchant et de déballer des choses qui n'ont aucune place sur ce forum.
c'est un forum d'entraide ,de réflexion ,d'échange de choses positives et négatives mais pas une page de pub.
alors messieurs les soi disant commerciaux je ne vous salue pas, comme vous le faites si bien lors des salons.

peut être a la revoyure et a bientôt les copains


Christophe

Christophe,

des personnes qui travaillent chez CFP depuis 5ans y'en a trois, pour ne pas les citer Benoit (responsable du SAV), Sébastien (responsable de la production) et Gael (responsable service marketing).

Quant au reste je n'ai jamais dit que la version ne comporte pas de bugs, mais j'ai dit qu'elle fonctionnait bien, et jusqu'à preuve du contraire tous nos clients produisent chaque jour dans le monde entier malgré certains petits bugs, qui se corrigent au fur et à mesure des remontées d'informations.


Donc oui stop à la polémique, ce n'est pas un forum pour régler les comptes.

Salutations.

salut.
tout nouveau sur le forum.
arretez de vous tirez dans les pattes. et essayer de regarder plus loin que le bout de votre nez.
je pense egalement que neoanatomy n'est pas abouti mais relativement exploitable.a propos clad cfao,a quand la 7.6?


bref faites avancer le schmilblic et communiquer[u]